7月21日下午，省旅游集團召開2022年上半年信訪工作聯(lián)席會，總結(jié)上半年工作，分析當前信訪形勢，傳達及學習上級文件精神，安排部署當前和下一步重點工作。集團公司黨委書記、董事長鄭承乾出席會議并講話。

集團黨委副書記、工會主席武文斌正在會上通報了集團2022年上半年信訪工作情況，領(lǐng)學了中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》及國家信訪局貫徹落實《信訪工作條例》的相關(guān)配套制度文件，并傳達了省國資委召開的信訪工作推進會議精神及省國資委下發(fā)的當前信訪工作的提示。

會議認為，2022年上半年集團信訪情況整體可管可控，集團相關(guān)部門及涉訪公司基本能夠做到認真貫徹落實全省信訪工作會議精神，認真擔起信訪工作責任，但是也存在信訪數(shù)量同比增加、重復(fù)信訪情況較為突出等情況，信訪形勢依然嚴峻。

會議要求，各公司、集團公司有關(guān)部門要進一步強化擔當作為，以高度的政治責任感抓好信訪工作責任落實：一要適應(yīng)疫情防控常態(tài)化要求，加強網(wǎng)上信訪件辦理，及時受理群眾來信、來訪、網(wǎng)上投訴，著力解決職工群眾訴求；二要扎實開展領(lǐng)導干部接訪下訪和包案化解活動，切實解決重復(fù)信訪和疑難信訪問題；三要堅持關(guān)口前移，加強源頭預(yù)防治理，加大本系統(tǒng)本單位矛盾糾紛排查化解力度，尤其要做好重點領(lǐng)域突出問題矛盾糾紛化解力度，掌握工作主動權(quán)，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層；四要強化信息報送和研判預(yù)警，及時反饋信息，避免初轉(zhuǎn)重、信轉(zhuǎn)訪，防止矛盾積累、信訪上行，維護好集團和諧穩(wěn)定大局，以扎實的工作成效迎接黨的二十大勝利召開。

集團所屬二級企業(yè)黨組織主要負責人及分管信訪工作負責人，集團公司各部門主要負責人參加會議。