人間四月天，風(fēng)景正當(dāng)時。隨著國內(nèi)疫情得到控制，各地旅游市場開始復(fù)蘇。為做好“疫”后首個小長假接待服務(wù)工作，給游客營造一個安全、文明、舒適的旅游環(huán)境，省旅游集團(tuán)所屬景區(qū)多措并舉，促進(jìn)景區(qū)假期平穩(wěn)有序運營。

加強重視，提前謀劃。省旅游集團(tuán)所屬各景區(qū)在清明小長假到來之前，積極謀劃，精心準(zhǔn)備，通過一系列行之有效的措施，確保景區(qū)假期的運營安全。4月2日，天堂寨景區(qū)召開清明節(jié)前安全生產(chǎn)專題會，解讀《“清明節(jié)”小長假接待方案征求稿》，并討論修定；完善應(yīng)急預(yù)案，堵塞安全生產(chǎn)漏洞，消除安全隱患；部署值班值守，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保景區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。節(jié)前，巢湖姥山島景區(qū)組織員工對景區(qū)船舶、車輛的消防、救生、應(yīng)急、關(guān)鍵性設(shè)備進(jìn)行自查，確保景交設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備安全可靠；對景區(qū)餐飲及住宿等旅游經(jīng)營情況逐戶進(jìn)行全面系統(tǒng)地檢查，保障廣大游客的健康安全；對景區(qū)旅游廁所、游客中心、碼頭、景交等人流密集場所開展消毒消殺，做好景區(qū)衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。

科學(xué)防疫，動態(tài)監(jiān)測。面對紛至沓來的游客，省旅游集團(tuán)所屬各景區(qū)嚴(yán)格落實“一手抓生產(chǎn)，一手抓防控”，始終把疫情防控放在第一位，讓游客游得安心、玩得放心。唐模景區(qū)嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制，將二線人員全部充實到景區(qū)一線崗位，開展衛(wèi)生消殺、宣傳引導(dǎo)、體溫檢測等工作以及幫助游客高效通過“健康碼+測溫”等安檢流程。天堂寨景區(qū)對入園游客實行“一日一進(jìn)一測一登記”制度，游客通過皖事通健康碼APP掃碼、體溫檢測、個人信息登記后方可入園，并在日常接待量的50%以下對游客密度進(jìn)行實時監(jiān)測，對流動車輛進(jìn)行管控；設(shè)置臨時隔離室、服務(wù)咨詢處，引導(dǎo)游客采用電子支付，減少人員現(xiàn)金接觸。巢湖姥山島景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行限流措施，監(jiān)測控制日接待量不超過日最大接待量的50%，瞬時接待量不超過瞬時最大接待量的30%。

積極營銷，促進(jìn)增收。清明假期，恰逢我國文旅行業(yè)應(yīng)對新冠肺炎疫情由“冰凍期”向“復(fù)蘇期”的過渡節(jié)點，省旅游集團(tuán)所屬各景區(qū)在做好各項防控措施的前提下，積極開展宣傳，拓展?fàn)I銷渠道，提升營收效益。在對安徽省內(nèi)市民免門票的情況下，唐模公司通過謀劃，增加了二次消費內(nèi)容，促進(jìn)增收，唐模景區(qū)、唐模法國家庭旅館營收復(fù)蘇到去年同期53.03%的良好狀態(tài)。同時，唐模公司推出“旅居唐?！弊杂尚刑撞?，積極開展家庭旅館線上銷售和現(xiàn)場推介活動，實現(xiàn)清明小長假期間客房入住率73.44%，其中假期前兩日客房入住率更是達(dá)到了100%。桃花潭景區(qū)創(chuàng)新拓展網(wǎng)上營銷活動，結(jié)合媒體平臺認(rèn)真加大線上線下門票銷售力度，以“又到清明踏青時，桃花潭景區(qū)等你來”為主題，以“歷史最低優(yōu)惠價格”為營銷手段，加大宣傳，提升景區(qū)龍舟觀光、10℃竹筏漂流、觀光車等二銷旅游產(chǎn)品的運營效益，同時獲得了良好的社會效益。據(jù)統(tǒng)計，涇縣公司所屬桃花潭景區(qū)在清明小長假期間，接待游客人次和旅游綜合收入均恢復(fù)到去年同期的50%左右。

疫情尚未結(jié)束，防疫仍需堅持。省旅游集團(tuán)所屬景區(qū)將繼續(xù)嚴(yán)格落實各項職責(zé)分工，切實把工作抓實、抓細(xì)、抓落地，努力實現(xiàn)疫情防控和旅游經(jīng)濟(jì)恢復(fù)“兩手抓、兩不誤”，共同為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)而努力。