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安徽省旅游集團(tuán)

中國(guó)旅游集團(tuán) 20 強(qiáng)

安徽企業(yè) 100 強(qiáng)

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“疫”后首個(gè)小長(zhǎng)假 省旅游集團(tuán)所屬景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步復(fù)蘇

發(fā)布日期:2020-04-08 瀏覽次數(shù):7497 發(fā)布人:辦公室

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人間四月天,風(fēng)景正當(dāng)時(shí)。隨著國(guó)內(nèi)疫情得到控制,各地旅游市場(chǎng)開(kāi)始復(fù)蘇。為做好“疫”后首個(gè)小長(zhǎng)假接待服務(wù)工作,給游客營(yíng)造一個(gè)安全、文明、舒適的旅游環(huán)境,省旅游集團(tuán)所屬景區(qū)多措并舉,促進(jìn)景區(qū)假期平穩(wěn)有序運(yùn)營(yíng)。



加強(qiáng)重視,提前謀劃。省旅游集團(tuán)所屬各景區(qū)在清明小長(zhǎng)假到來(lái)之前,積極謀劃,精心準(zhǔn)備,通過(guò)一系列行之有效的措施,確保景區(qū)假期的運(yùn)營(yíng)安全。4月2日,天堂寨景區(qū)召開(kāi)清明節(jié)前安全生產(chǎn)專題會(huì),解讀《“清明節(jié)”小長(zhǎng)假接待方案征求稿》,并討論修定;完善應(yīng)急預(yù)案,堵塞安全生產(chǎn)漏洞,消除安全隱患;部署值班值守,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保景區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。節(jié)前,巢湖姥山島景區(qū)組織員工對(duì)景區(qū)船舶、車(chē)輛的消防、救生、應(yīng)急、關(guān)鍵性設(shè)備進(jìn)行自查,確保景交設(shè)備和應(yīng)急設(shè)備安全可靠;對(duì)景區(qū)餐飲及住宿等旅游經(jīng)營(yíng)情況逐戶進(jìn)行全面系統(tǒng)地檢查,保障廣大游客的健康安全;對(duì)景區(qū)旅游廁所、游客中心、碼頭、景交等人流密集場(chǎng)所開(kāi)展消毒消殺,做好景區(qū)衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。




科學(xué)防疫,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。面對(duì)紛至沓來(lái)的游客,省旅游集團(tuán)所屬各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“一手抓生產(chǎn),一手抓防控”,始終把疫情防控放在第一位,讓游客游得安心、玩得放心。唐模景區(qū)嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制,將二線人員全部充實(shí)到景區(qū)一線崗位,開(kāi)展衛(wèi)生消殺、宣傳引導(dǎo)、體溫檢測(cè)等工作以及幫助游客高效通過(guò)“健康碼+測(cè)溫”等安檢流程。天堂寨景區(qū)對(duì)入園游客實(shí)行“一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度,游客通過(guò)皖事通健康碼APP掃碼、體溫檢測(cè)、個(gè)人信息登記后方可入園,并在日常接待量的50%以下對(duì)游客密度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)流動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行管控;設(shè)置臨時(shí)隔離室、服務(wù)咨詢處,引導(dǎo)游客采用電子支付,減少人員現(xiàn)金接觸。巢湖姥山島景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行限流措施,監(jiān)測(cè)控制日接待量不超過(guò)日最大接待量的50%,瞬時(shí)接待量不超過(guò)瞬時(shí)最大接待量的30%。




積極營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)增收。清明假期,恰逢我國(guó)文旅行業(yè)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情由“冰凍期”向“復(fù)蘇期”的過(guò)渡節(jié)點(diǎn),省旅游集團(tuán)所屬各景區(qū)在做好各項(xiàng)防控措施的前提下,積極開(kāi)展宣傳,拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,提升營(yíng)收效益。在對(duì)安徽省內(nèi)市民免門(mén)票的情況下,唐模公司通過(guò)謀劃,增加了二次消費(fèi)內(nèi)容,促進(jìn)增收,唐模景區(qū)、唐模法國(guó)家庭旅館營(yíng)收復(fù)蘇到去年同期53.03%的良好狀態(tài)。同時(shí),唐模公司推出“旅居唐?!弊杂尚刑撞?,積極開(kāi)展家庭旅館線上銷(xiāo)售和現(xiàn)場(chǎng)推介活動(dòng),實(shí)現(xiàn)清明小長(zhǎng)假期間客房入住率73.44%,其中假期前兩日客房入住率更是達(dá)到了100%。桃花潭景區(qū)創(chuàng)新拓展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),結(jié)合媒體平臺(tái)認(rèn)真加大線上線下門(mén)票銷(xiāo)售力度,以“又到清明踏青時(shí),桃花潭景區(qū)等你來(lái)”為主題,以“歷史最低優(yōu)惠價(jià)格”為營(yíng)銷(xiāo)手段,加大宣傳,提升景區(qū)龍舟觀光、10℃竹筏漂流、觀光車(chē)等二銷(xiāo)旅游產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)效益,同時(shí)獲得了良好的社會(huì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì),涇縣公司所屬桃花潭景區(qū)在清明小長(zhǎng)假期間,接待游客人次和旅游綜合收入均恢復(fù)到去年同期的50%左右。



疫情尚未結(jié)束,防疫仍需堅(jiān)持。省旅游集團(tuán)所屬景區(qū)將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)分工,切實(shí)把工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓落地,努力實(shí)現(xiàn)疫情防控和旅游經(jīng)濟(jì)恢復(fù)“兩手抓、兩不誤”,共同為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)而努力。

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