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天堂寨國際度假山莊部署賓館經(jīng)營工作

發(fā)布日期:2013-10-01 瀏覽次數(shù):5803 發(fā)布人:安徽省旅游集團(tuán)

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929,天堂寨國際度假山莊召開賓館經(jīng)營專題會(huì)議,分析形勢(shì),明確目標(biāo),制訂措施,破解山莊發(fā)展難題。

今年以來,受中央八項(xiàng)規(guī)定精神的影響,作為天堂寨景區(qū)內(nèi)的四星級(jí)酒店——天堂寨國際度假山莊經(jīng)營業(yè)績受到了嚴(yán)重沖擊,客房入住率、餐飲收入同比雙雙下降。面對(duì)政治和社會(huì)環(huán)境對(duì)賓館經(jīng)營的不利影響,天堂寨國際度假山莊積極思考、主動(dòng)作為,尋求對(duì)策,制訂政策,積極地適應(yīng)外部環(huán)境,以天堂寨景區(qū)為平臺(tái),致力于賓館業(yè)務(wù)的拓展與提升。在特色上下功夫。利用天堂寨得天獨(dú)厚的生態(tài)資源,向市場推出特色菜、養(yǎng)生菜,滿足游客求新嘗鮮的需求;在服務(wù)品質(zhì)上取勝。利用四星級(jí)酒店的服務(wù)品質(zhì)和規(guī)范化的服務(wù)行為,營造寬松和諧的人居環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,吸引游客來山莊度假休閑;在市場營銷上動(dòng)腦筋。通過山莊與天堂寨旅游發(fā)展公司營銷部的內(nèi)部聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)體系建立和運(yùn)作,細(xì)化營銷部、管理部推介山莊的工作職能,加強(qiáng)對(duì)組團(tuán)社、地接社的跟進(jìn)服務(wù)、形成良好的合作關(guān)系,同時(shí)針對(duì)不同的客源采用靈活的房價(jià)銷售、獎(jiǎng)勵(lì)政策,進(jìn)而用市場化手段激活市場、搶占市場份額,提升山莊的經(jīng)營業(yè)績。


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