1月11日下午，省旅游集團召開2023年度信訪工作聯(lián)席會，總結(jié)2023年信訪工作情況，分析信訪工作存在難點及不足，安排部署2024年信訪重點工作。集團黨委副書記、工會主席武文斌出席會議，集團黨群工作部負責人、所屬二級企業(yè)分管信訪工作負責人及信訪部門負責人參加會議。

會上，集團公司黨群工作部副部長曹凌帶領(lǐng)與會人員集體學習了《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”提升社會矛盾糾紛預(yù)防化解能力的意見》、安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳關(guān)于完善“民聲呼應(yīng)”工作機制的相關(guān)文件內(nèi)容，并對集團2023年度信訪工作情況進行了通報。安興發(fā)展公司、友誼外汽公司、集團物業(yè)公司結(jié)合企業(yè)工作實際，就如何做好信訪工作進行了交流發(fā)言。

集團公司黨委副書記、工會主席武文斌作總結(jié)講話，并對下一步信訪工作重點進行了安排部署。武文斌指出，過去一年，集團信訪工作取得了一些成績，有力保障了集團和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，但也依然存在案結(jié)信不斷、事了訪不停、職工群眾信訪不信訴、多頭信訪、重復信訪等問題，信訪工作壓力依然較大。

面對信訪工作新形勢，武文斌就做好今年信訪維穩(wěn)工作提出三點意見。一是深入學習貫徹黨的二十大精神及習近平新時代中國特色社會主義思想，積極踐行“人民至上”的信訪工作理念。推動廣大信訪干部深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，引導廣大信訪干部永葆絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠的政治本色。踐行黨的群眾路線，把“送上門的群眾工作”做細做實做好，堅持與時俱進、改革創(chuàng)新，始終發(fā)揚攻堅克難、擔當作為的精神，結(jié)合新的形勢和實踐要求推進信訪工作新的實踐探索，進一步提升信訪工作能力和水平。二是準確把握新時代信訪工作面臨的形勢任務(wù)和總體要求，履行好服務(wù)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展大局、維護職工群眾合法權(quán)益的職責使命。各公司及集團相關(guān)部門要牢固樹立“一盤棋”思想，密切配合、通力協(xié)作，嚴格落實《信訪工作條例》的要求，堅持發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)改進和完善領(lǐng)導干部開門接訪和帶案下訪工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解，避免信訪矛盾上交。以“推進信訪工作法治化全國視頻會議”精神為指導，全面推進集團信訪工作法治化，引導職工群眾依法依規(guī)理性表達訴求。持續(xù)發(fā)揚過硬作風，讓“事事馬上辦、人人釘釘子、個個敢擔當”成為信訪干部隊伍的鮮明標識，切實提高信訪各環(huán)節(jié)辦理效率。三是扎實做好春節(jié)及重要會議期間信訪安全保障工作。堅決落實領(lǐng)導干部值班制度，持續(xù)開展信訪矛盾隱患排查化解及重復信訪積案化解工作，嚴格落實清單管理，逐件追蹤落實、閉環(huán)辦結(jié)。深入貫徹習近平總書記關(guān)于根治欠薪的重要講話重要指示精神及省委書記韓俊在省委相關(guān)專題會議上的講話精神，扎實開展根治欠薪冬季專項行動，保障農(nóng)民工按時足額拿到工資報酬，切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。